CONDICIONES GENERALES
Condiciones de venta y devolución
Para proceder a utilizar nuestro servicio de venta online, usted deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Ser una persona mayor de edad y con capacidad legal para contratar.
- Haber leído y aceptar las Condiciones Generales y Protección de datos del servicio.
Precios
Los precios de venta indicados en la página web se muestran en euros. Todos los precios incluyen el IVA.
La Cascarilla se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En cualquier caso, se mantendrán los precios en vigor indicadas en la web en el momento de la realización del pedido.
Gastos de Envío
Los gastos de envío le serán detallados en el momento de realizar su compra y siempre antes del pago de la misma.
No obstante, si tiene alguna duda enlos costes de envío de algún producto, puede remitirnos su consulta enviándonos un correo electrónico a info@lacascarilla.com.
Por operatividad y logística, le informamos que sólo realizamos envíos en la península y Baleares. Para envíos fuera de la península, ruego contacte con nosotros para buscar una forma alternativa y poder satisfacer su pedido.
Condiciones de pago
Podrá pagar sus compras con los siguientes medios:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Master Card): La transacción se garantiza mediante el sistema de cifrado de la información con protocolo SSL.
- BIZUM
Entrega
La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección que nos haya indicado al hacer la compra. Recibirá su pedido por la empresa de mensajería Correos Express, en el plazo máximo de 3 días hábiles, una vez finalizada la compra y justificado el pago.
Devolución de productos
No se aceptarán devoluciones o cambios de productos, salvo que el producto haya llegado a su destino dañado.
Si al recibir el producto el cliente no está conforme con el mismo, es imprescindible que lo indique en el albarán de entrega proporcionado por la empresa de transporte, expresando las anomalías encontradas a la recepción del mismo, así mismo, deberá mandarnos un email a info@lacascarilla.com, incluyendo alguna foto de dicha incidencia.
En el momento de la recepción, el cliente debe anotar en el recibo que lo ha recibido “Con Daños”, “Dañado” o algún termino similar. Si en el resguardo de entrega aparece como entregado en “Buen Estado”, su reclamación no podrá ser atendida de forma satisfactoria.
Garantía
La Cascarilla garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, así como cualquier otra ajena a La Cascarilla.
Derecho de resolución
El uso fraudulento de esta página web dará derecho a no tramitar el pedido. La Cascarilla se reserva igualmente el derecho a no tramitar el pedido cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al cliente a los efectos oportunos.